Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025

1. Ποιοι είμαστε

Η Dimora («εμείς», «μας») είναι πλατφόρμα δημιουργίας websites για ιδιοκτήτες βραχυχρόνιων καταλυμάτων στην Ελλάδα. Διαχειριστής δεδομένων: Dimora, Ελλάδα. support@dimora.gr

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Δεδομένα εγγραφής

  • Email διεύθυνση
  • Ονοματεπώνυμο
  • Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)

Δεδομένα καταλύματος

  • Όνομα και τοποθεσία καταλύματος
  • Φωτογραφίες
  • Τιμές και παροχές
  • Στοιχεία επικοινωνίας

Δεδομένα κρατήσεων (Inquiries)

  • Ονοματεπώνυμο επισκέπτη
  • Email και τηλέφωνο επισκέπτη
  • Ημερομηνίες κράτησης

Τεχνικά δεδομένα

  • Διεύθυνση IP (για rate limiting)
  • Browser και συσκευή
  • Σελίδες που επισκέφθηκαν

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

  • Παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας
  • Δημιουργία website καταλύματος
  • Αποστολή email ειδοποιήσεων κρατήσεων
  • Τεχνική υποστήριξη
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας (GDPR)

  • Εκτέλεση σύμβασης (άρθ. 6 παρ. 1β GDPR)
  • Έννομο συμφέρον (άρθ. 6 παρ. 1στ GDPR)
  • Συγκατάθεση για cookies (άρθ. 6 παρ. 1α)

5. Αποθήκευση δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

  • Supabase (Frankfurt, Germany)
  • Vercel (EU region)

6. Διαμοιρασμός δεδομένων

Δεν πωλούμε δεδομένα σε τρίτους. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:

  • Supabase (αποθήκευση)
  • Anthropic Claude API (δημιουργία περιεχομένου)
  • Resend (αποστολή email)
  • Paddle (πληρωμές)

Όλοι οι παραπάνω συμμορφώνονται με GDPR.

7. Χρόνος διατήρησης

  • Λογαριασμός: έως διαγραφή
  • Δεδομένα κρατήσεων: 2 χρόνια
  • Logs: 90 ημέρες
  • Αντίγραφα ασφαλείας: 30 ημέρες

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής («δικαίωμα λήθης»)
  • Φορητότητας (εξαγωγή σε JSON)
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ

Άσκηση δικαιωμάτων: support@dimora.gr ή μέσω Dashboard → Ρυθμίσεις → Λογαριασμός support@dimora.gr

9. Cookies

Δείτε την Πολιτική Cookies

10. Αλλαγές

Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν απαιτείται. Θα σας ειδοποιούμε με email για σημαντικές αλλαγές.

11. Επικοινωνία

support@dimora.gr